La Consejería de Salud, a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, y el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Córdoba han firmado hoy un convenio de colaboración para impulsar la certificación de oficinas de farmacia en esta provincia, tras los acuerdos suscritos con el Consejo Andaluz y las organizaciones colegiales de Sevilla y Málaga.
En el acto de firma del convenio, celebrado en la sede de la Delegación Provincial de la Consejería de Salud en Córdoba con la presencia de su máxima responsable, María Isabel Baena, se ha destacado la implicación cada vez mayor de los farmacéuticos en la implantación de una “cultura de la calidad y la mejora continua” en las boticas que repercuta en la atención que se presta a los ciudadanos, y se ha resaltado el importante papel de agentes de salud que tienen las farmacias.
En el acuerdo suscrito entre ambas entidades y rubricado por el director gerente de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, Antonio Torres Olivera, y el presidente del Colegio de Farmacéuticos de Córdoba, Fernando Grande González de Canales, se recoge como objetivo la certificación de al menos el 50% de las casi 400 farmacias cordobesas en los próximos diez años. Estas farmacias podrán optar a dicha certificación realizando su solicitud a través del Colegio de Farmacéuticos de Córdoba, quien agrupará a las oficinas en `lotes´ de entre 8 y 12 para que realicen su proceso al mismo tiempo, facilitando esta tarea a las boticas.
Por su parte, la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía ofrecerá información sobre el proceso de certificación y su metodología en la sede del colegio cordobés destinada a cada grupo de farmacias que comienza el mencionado proceso. La institución colegial, a su vez, pondrá en marcha un servicio de asesoría y formación a las farmacias solicitantes, prestando el apoyo técnico necesario para la resolución de las dudas que puedan aparecer durante dicho proceso de acreditación, cuya duración está estimada en unos tres meses aproximadamente.
El acuerdo con el Colegio de Farmacéuticos de Córdoba, que tiene una duración inicial de cuatro años, surge tras la firma de un primer convenio entre la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía y el Consejo Andaluz de Colegios de Farmacéuticos en 2009, mediante la cual se creaba el marco de colaboración con los diferentes colegios provinciales, que poco a poco se van incorporando a la acreditación de las oficinas de farmacia, que en Andalucía suman unos 3.600 establecimientos.
El Programa de Acreditación de Oficinas de Farmacia nació en 2005 y cuenta con 67 estándares, entre los que destacan los referidos a la prestación farmacéutica, el uso racional del medicamento, la promoción de la salud, la continuidad asistencial, la seguridad del paciente, la satisfacción de los usuarios o la implantación de la receta electrónica.
En una primera fase del proceso de certificación, los propios farmacéuticos realizan la autoevaluación de la oficina de farmacia, detectando sus puntos fuertes, sus potencialidades y sus áreas de mejora, y posteriormente reciben una visita de evaluación por parte de los profesionales de la Agencia de Calidad Sanitaria, quienes emiten un informe con las áreas de mejora detectadas y el resultado final del proceso.